TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA FEDELTA'

AREA e DESTINATARI: : Tutti i punti vendita Conbipel sul territorio nazionale e on line sul sito www.conbipel.com

DESCRIZIONE DEL PROGRAMMA FEDELTA'

Per tutta la durata del programma fedeltà (di seguito "Programma") tutti i consumatori maggiorenni (persone fisiche) che compileranno il modulo di richiesta presso qualsiasi punto vendita della rete Conbipel, riceveranno la carta fedeltà del Programma (di seguito "Carta Fedeltà"). Il modulo conterrà il testo dell’Informativa Privacy – Regolamento Ue 2016/679 GDPR. Non sarà necessario compilare il modulo di richiesta per coloro che risulteranno essere già in possesso della Carta Fedeltà.

Per tutti coloro che si registreranno on line sul sito www.conbipel.come non sono già in possesso di una Carta Fedeltà, questa verrà automaticamente generata e sarà di natura virtuale, utilizzabile on line e presso i punti vendita della rete Conbipel.

I punti già presenti sulla Carta Fedeltà non utilizzati ai sensi della precedente edizione del Programma verranno annullati.

La Carta Fedeltà è gratuita.

Al momento della richiesta di partecipazione al Programma sarà avviata la procedura per il rilascio di una Carta Fedeltà di riconoscimento per il cliente, presso i punti vendita la Carta Fedeltà sarà fisica, mentre le Carte Fedeltà generate on line saranno virtuali.

Per poter beneficiare delle attività riservate ai membri del Programma presso i punti vendita, è necessario esibire alla cassa la Carta Fedeltà, prima che venga battuto lo scontrino o, in alternativa, comunicare alcuni dati identificativi (quali nome, cognome e indirizzo) affinché l'addetto alla cassa possa accertare la partecipazione del cliente al Programma tramite apposito database Conbipel. Nel caso di esibizione in cassa della Carta Fedeltà, non saranno accettate riproduzioni o copie dell’originale. La Carta è personale e l’uso è estendibile al nucleo famigliare. La Carta Fedeltà non è però cedibile ad altri soggetti al di fuori di questo. Conbipel si riserva la possibilità di richiedere un documento di identità per comprovare che il soggetto che utilizza la Carta Fedeltà sia l'effettivo titolare.

A partire dall’1 aprile 2019 e fino al 30 marzo 2020, ad ogni acquisto effettuato presentando la Carta Fedeltà, verrà attribuito al cliente un punto per ogni Euro di spesa.
Il raggiungimento delle seguenti soglie di spesa (anche in un’unica soluzione di acquisto) consente di ottenere i seguenti buoni sconto, utilizzabili solo presso i punti di vendita della rete Conbipel:

- € 300 di spesa (equivalenti a 300 punti): buono sconto di ammontare pari a € 10 su tutti i prodotti disponibili nei negozi Conbipel, con i limiti di seguito indicati
- € 600 di spesa (equivalenti a 600 punti): buono sconto di ammontare pari a € 20 su tutti i prodotti disponibili nei negozi Conbipel, con i limiti di seguito indicati

- € 900 di spesa (equivalenti a 900 punti): buono sconto di ammontare pari a € 30 su tutti i prodotti disponibili nei negozi Conbipel, con i limiti di seguito indicati
- spesa per un ammontare pari o superiore a € 1200 (equivalenti a 1200 punti): buono sconto di ammontare pari a € 40 su tutti i prodotti disponibili nei negozi Conbipel, con i limiti di seguito indicati.

L’accumulo dei punti e l'accredito del buono verrà automaticamente registrato sulla Carta Fedeltà immediatamente dopo l'acquisto. Al raggiungimento di una delle soglie sopra indicate verranno altresì decurtati i punti corrispondenti alla soglia raggiunta e, entro le 24 ore successive a tale acquisto, il cliente riceverà una comunicazione tramite sms o e-mail di conferma del caricamento del buono sulla

Carta Fedeltà. Ove il cliente non abbia rilasciato a Conbipel un recapito telefonico o email, non avrà conferma scritta del caricamento del buono sulla Carta Fedeltà.
Per esempio, se un cliente ha 230 punti sulla Carta Fedeltà e fa una spesa di 400 Euro raggiungerà la quota di 630 punti e, pertanto, verrà automaticamente emesso un buono di 20 Euro e il saldo punti della sua Carta Fedeltà sarà pari a 30 punti.

Non verranno in alcun caso emessi buoni superiori ai 40 Euro.
L'informazione relativa alla decurtazione dei punti sopra descritta potrebbe essere caricata a sistema nella notte successiva all'acquisto che ha permesso il superamento della soglia e, pertanto, non essere immediatamente visibile.

Il beneficiario potrà usufruire del buono sconto ottenuto dal momento della ricezione della comunicazione di conferma ed entro i 30 giorni successivi alla emissione del buono sconto stesso (cioè entro 30 giorni a partire dal giorno della ricezione del messaggio di conferma), su tutti i prodotti a presenti nel punto vendita Conbipel e Conbipel UOMO (Concession INCLUSE).

Il buono è spendibile in un’unica soluzione, non è convertibile in denaro, e non dà diritto a resto.
Gli sconti ottenuti, raggiungendo le suddette soglie sono eventualmente cumulabili con i saldi e/o con altre promozioni in corso. In ogni caso, i buoni sopra indicati non sono cumulabili tra loro.

In caso di operazioni di reso merce da parte del cliente, l’equivalente in punti dell’ammontare del valore della merce riconsegnata sarà sottratto dal totale dei punti cumulati.

La Carta Fedeltà potrà essere richiesta e rilasciata fino al 30 marzo 2020 e i buoni eventualmente emessi potranno essere utilizzati fino al 31 marzo 2020, fermo restando quanto previsto nei paragrafi precedenti. Superata tale data, i punti verranno azzerati e i buoni eventualmente emessi non saranno più utilizzabili.

Termini e condizioni saranno disponibili su www.conbipel.it (di seguito "Sito")

Conbipel si riserva il diritto di modificare o integrare i presenti termini e condizioni garantendo i diritti acquisiti dai partecipanti e mettendo a disposizione degli stessi i nuovi termini e condizioni sul Sito. Ogni modifica sarà pertanto conoscibile dai partecipanti accedendo al Sito.

Durante il periodo del Programma Conbipel potrà proporre nei confronti dei partecipanti condizioni migliorative, anche per periodi limitati, dandone preventiva ed opportuna informazione mediante comunicazioni attraverso gli stessi canali utilizzati per la pubblicizzazione della manifestazione.

I possessori della Carta Fedeltà sono considerati membri del Programma dal momento della loro iscrizione, fintanto che eventualmente non richiedano spontaneamente di essere cancellati dal Programma, inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: CONBIPEL S.p.A. – Strada Bauchieri 1 – 14023 Cocconato (AT) specificando sulla busta: “Cancellazione Programma Carta Fedeltà” oppure inviando una email a privacy@conbipel.it specificando “Cancellazione Programma Carta Fedeltà”.

La rinuncia alla partecipazione al Programma può essere espressa in qualunque momento, con effetto immediato e completamente gratuitamente per il cliente. A seguito della rinuncia la Carta Fedeltà non potrà più essere utilizzata per ottenere sconti.

Per richiedere una carta sostitutiva, in caso di furto o smarrimento della propria, sarà sufficiente chiedere la ri-emissione di un’ulteriore carta, scrivendo a: CONBIPEL S.p.A. – Strada Banchieri 1 – 14023 Cocconato (AT) specificando sulla busta: “Sostituzione carta Programma CON TE” oppure inviando una email a Conbipel@conbipel.it specificando “Sostituzione carta Programma CON TE”.

Per ottenere la sostituzione della Carta Fedeltà si dovrà indicare nome, cognome, data di nascita, indirizzo abitazione, indirizzo e-mail e numero di cellulare del precedente possessore della Carta Fedeltà, motivando la richiesta di ri-emissione.
Sulla nuova Carta Fedeltà saranno trasferite promozioni, scontistiche e punti così come erano configurati al momento dello smarrimento o del furto della precedente.

Dopo il 31 marzo 2020 i punti accumulati sulla Carta Fedeltà e non spesi saranno azzerati. Il Programma sarà pubblicizzato sul sito www.conbipel.it

CONBIPEL S.p.A.

INFORMATIVA PRIVACY - Regolamento Ue 2016/679 GDPR

Titolare e Finalità del trattamento. Gentile Cliente, Conbipel S.p.A. - in qualità di Titolare del trattamento con sede legale a Cocconato (AT), Strada Bauchieri 1 (14023), di seguito “Conbipel” o il “Titolare” – tratterà alcuni Suoi dati personali per le seguenti finalità: (1) i Suoi dati anagrafici e di contatto al fine di predisporre, consegnare e consentire l’utilizzo della carta “Con Te” (di seguito, la "Carta"), nonché soglie di acquisto per l’attribuzione di punti per usufruire dei vantaggi riservati dal programma "Con Te"; (2) i dati inerenti ai Suoi acquisti, alle Sue abitudini, preferenze e scelte di consumo per studiarle ed analizzarle; sia per effettuare analisi statistiche e di consumo, utili alla progettazione di nuove campagne commerciali dei prodotti Conbipel, sia per predisporre specifiche offerte e promozioni a Lei dedicate; (3) i Suoi dati di contatto per inviarLe promozioni, sconti, inviti e comunicazioni commerciali (sia per mezzo di strumenti automatizzati quali e-mail ed SMS, smart message ed altri messaggi multimediali, sia tramite strumenti tradizionali quali posta e telefonate tramite operatore), che, ove abbia fornito il consenso di cui al punto (2),potranno essere personalizzate. Conseguenze del mancato conferimento. Il conferimento dei dati per le finalità suesposte è facoltativo, tuttavia, i dati definiti nel modulo di adesione come “obbligatori” sono necessari per ottenere la Carta ed aderire al programma “Con te”. Un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di divenire titolare della Carta e di usufruire dei relativi vantaggi. Il mancato consenso per le finalità di cui ai punti 2 e 3, non pregiudica in alcun modo la possibilità di diventare titolare della Carta, comportando tuttavia l’impossibilità per Conbipel di contattarla per proporle sconti, iniziative, promozioni e offerte commerciali che, ove lei non rilasciasse anche il consenso alla profilazione, non potrebbero essere specifici e personalizzati. Modalità di trattamento e processo decisionale automatizzato. I Suoi dati verranno trattati con strumenti manuali ed informatici atti a proteggere e tutelare gli stessi. Per le attività di studio delle Sue abitudini e preferenze di consumo, il Titolare potrà utilizzare anche processi automatizzati volti ad individuare un Suo profilo come consumatore, al fine di proporle specifiche categorie di prodotti, servizi e promozioni, maggiormente rispondenti alle Sue preferenze. Comunicazione e trasferimento dei dati. I dati personali non saranno diffusi, potranno essere conosciuti da (i) dipendenti e collaboratori di Conbipel che agiscono in qualità di soggetti autorizzati al trattamento e a ciò istruiti dal Titolare; (ii) società terze e società del gruppo Conbipel che operano in qualità di Responsabili del trattamento nominati dal Titolare e che svolgono attività e servizi ausiliari e di supporto a Conbipel (quali attività di elaborazione dati e statistiche, analisi, marketing, call center, servizi tecnici e tecnologici). I Suoi dati potranno essere trattati anche in paesi extra UE, in conformità alla normativa applicabile e con la stipula delle Clausole Contrattuali Standard. Potrà contattare il Titolare per ottenere una copia dei dati trasferiti e conoscerne l’ubicazione. I Suoi dati non saranno comunque comunicati ad altre società per finalità commerciali senza il suo espresso e preventivo consenso informato.Conservazione dei dati e base giuridica del trattamento. La informiamo che i dati raccolti: (a) per le finalità di cui al punto 1 sono conservati per un periodo di tempo non superiore a tre mesi successivi alla scadenza/ritiro/restituzione/disabilitazione della carta “Con Te”, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge; (b) per le finalità di cui al punto 2 (studio delle abitudini e preferenze di consumo) sono conservati per un periodo massimo di 48 mesi dalla data dell’ultimo acquisto e (c) per le finalità di cui al punto 3 (invio di comunicazioni) per un periodo massimo di 48 mesi dalla data dell’ultimo acquisto, fatta salva la possibilità di richiederLe periodicamente di rinnovare l’interesse per le comunicazioni di Conbipel. La base giuridica del trattamento dei Suoi dati risiede (a) nell’accordo tra le parti inerente al rilascio ed all’utilizzo della Carta “Con te” e (b) nello specifico consenso da Lei prestato per le finalità di studio delle Sue abitudini, preferenze e di invio di comunicazioni commerciali. I Suoi diritti. Lei ha diritto di a) accedere ai dati personali che La riguardano; b) ottenere la rettifica e l’aggiornamento dei dati, chiedere la limitazione del trattamento effettuato sui propri dati (ivi incluso, ove possibile, il diritto all’oblio e la cancellazione); c) opporsi al trattamento dei dati nonché chiedere la loro portabilità; d) proporre reclamo alla competente Autorità di controllo e revocare il consenso precedentemente prestato; chiedere di conoscerne la logica e chiedere la modifica degli esiti delle attività di studio delle sue abitudini e scelte di consumo. Tali diritti potranno essere esercitati contattando Conbipel S.p.A., all’attenzione dei Responsabile per la protezione dei dati, al seguente indirizzo Strada Bauchieri 1, (14023) Cocconato (AT) o inviando un’email a privacy@conbipel.it. Si precisa a tal fine che l’opposizione al trattamento dei propri dati per le finalità di contatto commerciale effettuato attraverso modalità automatizzate di contatto si estende altresì a quelle tradizionali, salva la possibilità di esercitare – ove possibile tecnicamente - tale diritto anche solo in parte, ad esempio, con riferimento al solo invio di comunicazioni promozionali tramite strumenti automatizzati.