POLITICA DE PRIVACIDAD
Bienvenido al sitio web de BTX Italian Retail and Brands S.r.l. (en adelante Conbipel), situado en la URL www.conbipel.com (el "Sitio").
La presente política de privacidad se establece con el fin de informar al usuario del sitio web www.conbipel.com, propiedad y gestionado por BTX Italian Retail and Brands S.r.l., con domicilio social en Milán (MI), via Vittor Pisani n. 20, Código Fiscal, NIF, número de inscripción en el Registro de Empresas de Milán-Monza Brianza-Lodi n. 12148170967 (en adelante, "Conbipel") [denominación social], sobre los siguientes términos:
- - Datos personales recopilados por el sitio web;
- - El uso que se hace de estos datos;
- - Acceso a estos datos;
- - Los derechos que tienen los usuarios del Sitio;
- - La política sobre el uso de cookies se rige por la Política de Cookies en la URL www.conbipel.com.
Lea atentamente esta política de privacidad, que se aplica a todos los accesos al sitio, incluso con independencia de la compra de productos vendidos en él.
Tenga en cuenta que esta política de privacidad se rige por el Reglamento Europeo nº 2016/679 (el "Reglamento") en vigor desde el 25 de mayo de 2018. El Reglamento garantiza que el tratamiento de los datos personales se realice respetando los derechos y libertades fundamentales y la dignidad de la persona afectada, con especial referencia a la confidencialidad, la identidad personal y el derecho a la protección de los datos personales.
1. CONTROLADOR DE DATOS PERSONALES
BTX Italian Retail and Brands S.r.l, con domicilio social en Via Vittor Pisani 20, Milán, Italia (en adelante, "Conbipel") es el responsable autónomo del tratamiento de los datos personales de los usuarios que navegan por el Sitio, incluyendo los datos de navegación y de marketing, así como los datos relativos y relacionados con las ventas realizadas a través de la tienda integrada en el Sitio y con las actividades de apoyo pre y post venta relacionadas.
2. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Conbipel ha designado un responsable de la protección de datos personales, con el que puede ponerse en contacto a través de la siguiente dirección de correo electrónico privacy@conbipel.it para cualquier información relativa al tratamiento de sus datos personales y para ejercer los derechos que se indican a continuación.
3. NATURALEZA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO EFECTUADO EN EL SITIO WEB - BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Esta Política de Privacidad se suma a las Condiciones Generales de Venta en la URL www.conbipel.com del Sitio.
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, esta política de privacidad está sujeta a la siguiente normativa:
Los datos personales son:
- - Procesados de forma legal y transparente;
- - Recopilados para fines específicos, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de forma incompatible con dichos fines. De conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, el almacenamiento y el tratamiento de estos datos con fines de archivo en interés público, con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, no se consideran incompatibles con la finalidad original;
- - Adecuados, pertinentes y limitados a lo que sea necesario en relación con los fines de tratamiento;
- - Precisos y, si es necesario, actualizados. Se tomarán todas las medidas razonables para corregir los datos que no son pertinentes a la finalidad para la que fueron recopilados;
- - Conservados en una forma que permita la identificación de los interesados durante un período suficiente para su tratamiento;
- - Tratados de forma que se garantice su seguridad, incluso en relación con el tratamiento no autorizado o ilegal, la pérdida o la destrucción de dichos datos, ya sea accidental o intencionada.
El tratamiento de los datos recopilados solo será lícito si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
- - El interesado ha consentido su tratamiento para uno o varios fines específicos.
- - El tratamiento de datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
- - El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento, Conbipel.
- - El tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses vitales de cualquier persona física.
- - El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público encomendada a Conbipel.
- - El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por terceros, salvo que prevalezcan los intereses, las libertades o los derechos fundamentales del interesado.
Al utilizar www.conbipel.it los usuarios dan su consentimiento:
- Todos los términos de esta Política de Privacidad;
La recopilación, el uso y el almacenamiento de los datos enumerados en esta política de privacidad.
A través del Sitio, se recopilan y procesan distintos tipos de datos personales con diferentes fines y de distintas maneras. Más concretamente:
- (a) datos personales relativos a la navegación, tratados bien para permitir el correcto funcionamiento del Sitio Web, bien para gestionar el envío de mensajes relativos a las compras y a los carritos de la compra, bien para permitir la gestión de las relaciones contractuales con terceros relacionadas con las actividades de venta, con fines de marketing. En este sentido, le invitamos a leer la 'Política de Cookies' en la URL www.conbipel.com;
- (b) los datos personales facilitados voluntariamente por el usuario (como, por ejemplo, la dirección de correo electrónico, los datos personales, la fecha de nacimiento, el número de tarjeta y la contraseña que han sido facilitados para registrarse en el Sitio Web y para acceder a la cuenta personal "Con te Card") o adquiridos lícitamente durante la interacción entre el Sitio Web y el usuario o cuando este último contacta con el servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico, con el fin de conocer las solicitudes del usuario y ofrecer los servicios , la asistencia y la información sobre los productos del mundo Conbipel o para unirse al programa Con te, así como los datos proporcionados por el usuario para postular su propia candidatura a la sección "Trabaja con nosotros" del Sitio Web;
- (c) los datos personales facilitados por el usuario en el proceso de envío de formularios de pedido de productos a la tienda online para realizar transacciones de comercio electrónico y de interacción con los usuarios para la venta de actividades funcionales e instrumentales para la venta, así como para cualquier servicio necesario de preventa y de asistencia posventa;
- (d) Conbipel, con el previo consentimiento expreso del usuario, podrá tratar los datos personales del usuario con fines de marketing, es decir, para enviar al usuario (por medios tradicionales y mediante herramientas telemáticas como boletines informativos, correos electrónicos, sms, MMS y mensajes inteligentes) información y actualizaciones sobre los productos, ventas, campañas promocionales, eventos y otras iniciativas promovidas por la misma Conbipel, también a través de socios comerciales.
- (e) con el consentimiento expreso del usuario, Conbipel podrá tratar los datos personales del usuario también con el fin de estudiar los hábitos y elecciones de los consumidores, para adecuar sus productos e iniciativas a los gustos y necesidades de sus clientes.
A excepción de los datos de navegación, que se rigen por la Política de Cookies, el tratamiento de los datos personales se basa en:
- - El consentimiento proporcionado por el usuario para los fines mencionados en las letras d) y e);
- - La relación contractual actual o pendiente relativa a los datos de ventas, los servicios relacionados con las ventas y la suscripción de la tarjeta Con Te;
- - El interés legítimo de Conbipel en la prestación de los servicios del Sitio Web, y el interés legítimo del usuario en navegar correctamente por el Sitio Web y/o el interés legítimo de Conbipel en responder a cualquier solicitud de los clientes, así como en recibir solicitudes de uso espontáneo.
4. CONDICIONES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE CONBIPEL
Los datos personales recogidos a través de la página web de Conbipel se procesan utilizando principalmente métodos y herramientas informáticas y telemáticas, adoptando las medidas de seguridad necesarias para minimizar el riesgo de destrucción o pérdida, incluso accidental, de los mismos datos, de acceso no autorizado o de tratamiento no permitido o incompatible con las finalidades de recopilación, tal y como se establece en esta Política de Privacidad.
Sin embargo, estas medidas, debido a la naturaleza del medio de transmisión en línea, no pueden limitar o excluir absolutamente cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. A tal efecto, es aconsejable comprobar periódicamente que el ordenador está equipado con dispositivos de software adecuados para la protección de la transmisión de datos en red, tanto entrantes como salientes (como sistemas antivirus actualizados) y que el proveedor de servicios de Internet ha tomado las medidas adecuadas para asegurar la seguridad de la transmisión de datos en red (como cortafuegos y filtros de spam).
5. ESTUDIO DE LOS HÁBITOS DE LOS USUARIOS Y DE SUS ELECCIONES DE CONSUMO
Tal y como se indica en el punto 2 (e) anterior y con previo consentimiento expreso del usuario, Conbipel podrá tratar los datos personales del usuario para estudiar hábitos de consumo y elecciones con el fin de que los productos e iniciativas de Conbipel respondan mejor a los gustos y necesidades de sus clientes.
Conbipel tratará, mediante herramientas automatizadas, los datos relativos al valor y la frecuencia de las compras (incluso si se realizan durante el periodo de rebajas), así como el tipo de productos adquiridos (como accesorios, ropa, tipo) durante un periodo de tiempo determinado. El único objetivo de este estudio es ofrecer a los clientes y usuarios los productos, servicios e iniciativas más adecuados a sus gustos y necesidades. En este sentido, cabe destacar que el estudio del comportamiento de los usuarios y clientes se realizará de forma no invasiva en el ámbito personal.
Tal y como se indica en el punto 2 (a) anterior y con el consentimiento expreso del usuario, Conbipel podrá tratar los datos personales del usuario, mediante herramientas automatizadas, para el estudio de las cookies con el fin de verificar la navegación en el Sitio Web y ofrecer productos y servicios de acuerdo con la actividad de navegación.
6. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DEL SUMINISTRO DE DATOS
A excepción de los datos de navegación (cuyo suministro y recopilación se rige por la "Política de Cookies"), el suministro a Conbipel de los datos personales recogidos a través del Sitio Web tanto para el tratamiento de las solicitudes y consultas de los usuarios como para fines de marketing y estudio de hábitos es libre, opcional y voluntario. La falta de información no restringe el uso del Sitio Web, pero puede impedir que Conbipel responda a las solicitudes de información y consultas, evalúe las solicitudes voluntarias, o envíe material informativo, actualizaciones, boletines informativos e invitaciones a los eventos de Conbipel.
El suministro de datos personales, en particular, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos bancarios (en caso de pago con tarjeta de crédito) es necesario para la celebración del contrato de compra de productos a través del sitio web.
Por el contrario, algunos de estos datos pueden ser imprescindibles para la prestación de otros servicios en el Sitio Web y que están relacionados con la venta (servicios de preventa y posventa, como el servicio de sustitución, etc.) o para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley o la normativa (cumplimiento de la legislación fiscal y contra el blanqueo de capitales). Por lo tanto, la falta de suministro de datos puede constituir, según el caso, un motivo legítimo y justificado para no ejecutar el contrato de compra de productos en la tienda online y/o la prestación de servicios relacionados.
Según el caso y, si es el caso, el carácter obligatorio o facultativo del suministro de datos se indicará en cada ocasión, ya sea con un carácter especial (*) junto a la información obligatoria o los datos necesarios para la prestación de servicios y la compra de productos en el Sitio Web. El hecho de no facilitar los datos personales opcionales no supondrá ninguna obligación ni inconveniente.
7. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Conbipel comunica los datos personales de los usuarios del Sitio sólo en la medida permitida por la ley y según lo establecido a continuación. Los datos personales pueden ser conocidos por:
- - Empleados y colaboradores de Conbipel, que actuarán como encargados del tratamiento de datos para la organización interna de las actividades de la empresa;
- - las empresas que realizan para Conbipel servicios técnicos-organizativos específicos relacionados con el Sitio y la gestión de los servicios de marketing y comunicación, como subcontratistas designados por la propia Conbipel.
Los datos personales también pueden ser conocidos por:
Sus datos no serán difundidos y sólo serán transferidos al extranjero, garantizando niveles adecuados de protección de datos y tutelas de acuerdo con la legislación vigente.
Sus datos personales sólo se transferirán al extranjero, incluso a países no pertenecientes a la UE, garantizando niveles adecuados de protección y tutelas de acuerdo con la ley, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Para más información sobre la ubicación de los datos y para solicitar una copia de los mismos, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos.